Часто задаваемые вопросы по бризер Тион О2

Часто задаваемые вопросы по бризер Тион О2

 

 

Ниже собраны основные вопросы и ответы, касающиеся бризера Тион О2

1. Бризер охлаждает воздух? В чем отличие от кондиционера?
2. В чем разница между бризером и воздухоочистителем, мойкой воздуха и прочим?
3. Бризер увлажняет воздух? В чем разница между бризером и увлажнителем?
4. В каких комнатах лучше устанавливать бризер?
5. Как часто нужно включать Tion О2?
6. Сколько приборов в дом, квартиру или офис мне нужно?
7. Как устанавливается бризер и насколько сложен монтаж?
8. Можно ли устанавливать прибор в доме с утепленным фасадом?
9. Надо ли согласовывать установку бризера?
10. Влияет ли толщина или материал стены на возможность установить бризер?
11. У меня за внешней стеной лоджия, как мне установить бризер Tion О2?
12. Можно ли соединять бризер с улицей посредством нескольких воздуховодов?
13. Сколько стоит бризер Tion О2 и какие есть его комплектации?
14. Сколько стоит монтаж бризера Tion О2?
15. Как часто надо менять фильтры?
16. Сколько стоят фильтры для Tion О2 и где их купить?
17. Сколько электроэнергии потребляет прибор?
18. Можно ли мыть или пылесосить фильтры Tion О2
19. Насколько сильно шумит прибор?
20. Не будет ли шума из отверстия, которое будет просверлено в стене?
21. Могут ли насекомые попасть в прибор и устроить гнездо?
22. Почему прибор показывает входящую температуру на несколько градусов выше, чем уличный термометр?
23. При какой температуре работает Tion О2?
24. Какой гарантийный срок на Tion О2?
25. Какой срок работы бризера и чем он обусловлен?
26. Куда обращаться в случае поломки/выхода из строя прибора?
27. Мне кажется, бризер не греет/слабо греет воздух?

 К оглавлению.

1. Бризер охлаждает воздух? В чем отличие от кондиционера?
Кондиционер охлаждает воздух. Но он не забирает его с улицы, а только «гоняет по кругу» тот воздух, который уже находится в помещении. Блок кондиционера на улице это — теплообменник, а не вентагрегат. Бризер не охлаждает воздух, но он подает с улицы свежий, очищенный и подогретый в зимнее время воздух в помещение. Таким образом, бризер и кондиционер дополняют друг друга, обеспечивая свежим, чистым теплым или холодным воздухом помещение.

 К оглавлению.

2. В чем разница между бризером и воздухоочистителем, мойкой воздуха и прочим?
Воздухоочистители и мойки воздуха не дают притока свежего воздуха. В зависимости от уровня очистителя он может лучше или хуже удалять загрязнители из воздуха, «гоняя» воздух внутри помещения, однако при закрытом окне будет душно. А если открыть окно, то вся грязь и аллергены с улицы хлынут в квартиру.

Бризер же, напротив, не «гоняет» воздух внутри квартиры, а очищает уличный воздух, подавая его внутрь. При этом грязный воздух внутри квартиры замещается чистым воздухом и вытесняется в естественную вытяжку. Таким образом, бризер не только выполняет функцию очистителя, но и делает гораздо больше – избавляет от духоты при закрытых окнах.

К оглавлению.

3. Бризер увлажняет воздух? В чем разница между бризером и увлажнителем?
Бризер не имеет функции увлажнения. Он подает в помещение воздух той же абсолютной влажности, что и на улице. Если в помещении влажно, а на улице сухо, за счет работы бризера влажность нормализуется. Увлажнитель воздуха повышает влажность внутри помещения, но не избавляет от духоты. Если влажность уличного воздуха для Вас слишком низкая, то вместе с бризером можно использовать увлажнитель.

К оглавлению.

4. В каких комнатах лучше устанавливать бризер?
Прибор рекомендуется устанавливать в тех комнатах, где люди проводят максимальное количество своего времени, т.е. где больше всего «дышат»: детская, спальня, гостиная. Один прибор может обслуживать одну комнату.

 К оглавлению.

5. Как часто нужно включать Tion О2?
Мы рекомендуем использовать бризер в круглосуточном режиме. Если в помещении есть люди, то они постоянно выдыхают углекислый газ, а значит, приток свежего воздуха должен быть постоянным, как и дыхание людей. Если в помещении нет людей, мы все равно рекомендуем не выключать прибор: мебель, отделочные материалы и домашние животные могут постоянно выделять вредные вещества, аллергены и запахи. Приток свежего, чистого воздуха из бризера будет вытеснять эти загрязнения в естественную вытяжку в санузле, поэтому, когда вы вернетесь в комнату, воздух будет чистым и свежим. Отключать бризер мы рекомендуем только на период длительного отсутствия.

К оглавлению.

6. Сколько приборов в дом, квартиру или офис мне нужно?
Простой ответ – один прибор на одну комнату.

Более детальный расчет можно сделать по количеству людей, находящихся в помещении, и по его площади. Согласно СНиП 31-01-2003 на одного человека должно подаваться 30м3 свежего воздуха в час или, согласно СП 54.13330.2011 — 3 м3/час на 1м2 помещения. Производительность Tion О2 до 120м3/час, соответственно, одна установка Tion О2 обеспечивает свежим воздухом до 4-х человек, находящихся в одном помещении площадью до 40 м2. Как правило, приборы устанавливают в помещениях, где постоянно находятся люди.

К оглавлению.

7. Как устанавливается бризер и насколько сложен монтаж?
Бризер Tion О2 устанавливается проще, чем кондиционер. Для установки привлекаются сертифицированные специалисты по алмазному бурению стен. Установка прибора обычно занимает около 1 часа и не повредит Вашему ремонту. Профессиональные монтажные бригады используют промышленное оборудование, которое не оставляет грязи и пыли после работы.

К оглавлению.

8. Можно ли устанавливать прибор в доме с утепленным фасадом?
Можно. Об этом необходимо заранее предупредить монтажную бригаду. При таком монтаже отверстие делается в том числе и в плитке вентфасада, и воздуховод проходит насквозь непосредственно на улицу.

К оглавлению.

9. Надо ли согласовывать установку бризера?
Нет, согласно действующим строительным нормам отверстия размера менее 200мм согласовывать не требуется. Отверстие закрывается декоративной решеткой с улицы, поэтому не портит внешний вид здания, в отличие от внешних блоков кондиционера.

К оглавлению.

10. Влияет ли толщина или материал стены на возможность установить бризер?
Бризер можно установить на любую стену – кирпич, железобетон, дерево и т.д.

К оглавлению.

11. У меня за внешней стеной лоджия, как мне установить бризер Tion О2?
Существует 2 варианта лоджий: утепленная и не утепленная.

Если лоджия не утепленная, то можно установить бризер так, чтобы он забирал воздух непосредственно с лоджии. Это не мешает притоку свежего воздуха ни летом, ни зимой. К тому же зимой даже на не утепленной лоджии температура выше уличной, что позволит расходовать еще меньше энергии на нагрев воздуха. Такой вариант установки распространен в новых домах, где лоджии застеклены уже на этапе строительства.

Если лоджия утепленная, то делается два отверстия: одно в стене между комнатой и лоджией, второе – непосредственно во внешней стене лоджии. Гибкий воздуховод соединяет оба отверстия, воздух забирается непосредственно с улицы. В этом случае прибор располагается в помещении таким образом, чтобы минимизировать длину воздуховода.

К оглавлению.

12. Можно ли соединять бризер с улицей посредством нескольких воздуховодов?
Да, можно. При этом производительность по воздуху будет изменяться в соответствии с данными, приведенными в таблице ниже:

Конфигурация входных воздуховодов Cнижение производительности
Труба 0,5м, колено круглое 90`, труба круглая 1м 10%
Труба 0,5м, колено круглое 90`, труба круглая 1м, соединитель уголовой 90` 15%
Труба 0,5м, колено круглое 90`, труба круглая 1м, соединитель уголовой 90`, труба прямоугольная 1 м 20%

К оглавлению.

13. Сколько стоит бризер Tion О2 и какие есть его комплектации?
Стоимость прибора зависит от комплектации. Актуальную информацию можно узнать здесь
В комплектацию Standard входит: прибор со всеми фильтрами (базовый F7, высокоэффективный Н11, адсорбционно-каталитический фильтр), нагреватель с климат-контролем, пульт ДУ, шаблон монтажа, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон.
В комплектацию Tion O2 Base входит то же самое, что в стандартной комплектации, кроме фильтра НЕРА Н11 и адсорбционно-каталитического фильтра.
В комплектацию Tion O2 Lite входит то же самое, что в стандартной комплектации, кроме нагревателя, фильтра НЕРА Н11 и адсорбционно-каталитического фильтра.

К оглавлению.

14. Сколько стоит монтаж бризера Tion О2?
Стоимость стандартного монтажа составляет 4000 рублей за 1 прибор. Нестандартный монтаж — это монтаж вентиляции, при котором возникают дополнительные работы в квартире по установке прибора. Пример нестандартного монтажа: толщина стены более 1 метра (25 см считается кладкой в один кирпич), соединение бризера с улицей несколькими воздуховодами и др. Цена в этом случае зависит от сложности.

К оглавлению.

15. Как часто надо менять фильтры?
Рекомендуемый срок замены базового фильтра при условии периодической очистки пылесосом — не чаще 1 раза в полгода, HEPA-фильтр H11 требует замены не чаще 1 раза в 2 года, адсорбционно-каталитический фильтр АК следует менять не реже 1 раза в год. В зависимости от условий эксплуатации частота замены фильтров может изменяться как в большую, так и в меньшую сторону.

К оглавлению.

16. Сколько стоят фильтры для Tion О2 и где их купить?
Актуальную информацию можно узнать здесь

К оглавлению.

17. Сколько электроэнергии потребляет прибор?
В режиме работы без нагрева — 18 ватт, при максимальной мощности нагрева от -40С до +25С – 1,45 кВт. В среднем по году для Москвы энергопотребление с использованием нагрева составит около 300 руб. в месяц.

К оглавлению.

18. Можно ли мыть или пылесосить фильтры Tion О2
Да, можно пылесосить базовый фильтр. В этом случае его можно менять не чаще 1 раза в год. Остальные фильтры системы пылесосить нельзя. Никакие фильтры бризера нельзя мыть.

К оглавлению.

19. Насколько сильно шумит прибор?
У прибора 4 скорости.

Ночной режим: 1-ая скорость. Уровень шума на первой скорости составляет до 32 дБ. Уровень шума в 25–32 дБ считается комфортным для человека. Это естественный звуковой фон, без которого невозможна жизнь.

Дневной режим: 2-ая и 3-ья скорости. В дневном режиме бризер работает не громче кондиционера.

Режим активного проветривания: 4-ая скорость.

К оглавлению.

20. Не будет ли шума из отверстия, которое будет просверлено в стене?
Бризер Tion О2 оснащен шумоизоляцией корпуса, шум также эффективно поглощается фильтрами прибора. Шумы с улицы заглушаются прибором не хуже, чем пластиковым окном.

К оглавлению.

21. Могут ли насекомые попасть в прибор и устроить гнездо?
Насекомые могут попадать на базовый фильтр, но «гнездоваться» они не могут.

К оглавлению.

22. Почему прибор показывает входящую температуру на несколько градусов выше, чем уличный термометр?
Бризер показывает не температуру на улице, а температуру воздуха, поступающего в прибор. Зимой воздух нагревается на несколько градусов, проходя через теплую стену дома, этим и объясняется разница в показаниях бризера и уличного термометра.

К оглавлению.

23. При какой температуре работает Tion О2?
Система в комплектации Standard и Base работает при температуре воздуха на входе в прибор от -40°С до +50°С. Если температура на входе в прибор опустится ниже -40°С, электроника системы отключит прибор, закроет заслонку воздуховода и не допустит попадания холодного воздуха в помещение. Так же возможно отключение системы климат-контроля, в этом случаи нагрев воздуха производиться не будет.

К оглавлению.

24. Какой гарантийный срок на Tion О2?
1 год со дня продажи. Пожалуйста, проверяйте правильность заполнения гарантийного талона и сохраняйте чек или другие документы при покупке.

К оглавлению.

25. Какой срок работы бризера и чем он обусловлен?
Нормативный срок работы прибора – 5 лет. Однако это во многом условная цифра, более важная для бухгалтерии покупателя, для возможности амортизации и списания оборудования. Реальный же срок службы гораздо больше. Эта ситуация сходна с автомобилями — нормативный срок службы на автомобиль около 6 лет, при этом мы понимаем, что при бережном обращении и своевременном обслуживании и ремонте автомобили «бегают» и по 50 лет.

Поэтому бризер прослужит и 10 лет, и более, при бережном обращении и своевременном обслуживании и ремонте.

К оглавлению.

26. Куда обращаться в случае поломки/выхода из строя прибора?
Наша компания осуществляет сервисное обслуживание бризера Tion О2. В случае поломки обратитесь к нам, мы с радостью Вам поможем! Контакты Службы Сервиса: 8 (800) 500-60-29

К оглавлению.

27. Мне кажется, бризер не греет/слабо греет воздух?
Первый шаг: уточнить, работает ли у Вас нагреватель. Установите температуру нагрева на +25С и переключите прибор на первую скорость, подождите 5 минут. Воздух по ощущениям стал теплее?

Если «да», это значит, нагреватель работает исправно.

Второй шаг: если «нет», то необходимо связаться со Службой Сервиса, контакты: 8 (800) 500-60-29.

Ощущение, что прибор «не греет», может возникать из-за охлаждающего эффекта ветра, воздух нам кажется холоднее, чем он есть на самом деле, потому что движущийся воздух «снимает» больше тепла с нашего тела, чем воздух в состоянии покоя. Это можно сравнить с нашими ощущениями во время отдыха на море. Когда мы загораем, нам становится жарко на солнце, но как только подул ветер, нам стало прохладнее, при этом температура воздуха не изменилась.

К оглавлению.

Экология и комфорт.